ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ

Что учесть при организации смс-рассылки через интернет?
24 декабря 2015
смс-рассылка через интернет

Как за короткий срок радикально поднять уровень продаж или привлечь внимание потенциальных клиентов к новому продукту или маркетинговой акции? Какой инструмент выбрать, если бюджет ограничен, но есть задача охватить рекламной компанией большую аудиторию? Судя по опыту маркетологов, с этим отлично справляется смс рассылка через интернет. Что нужно учесть при ее организации, чтобы добиться максимального эффекта?

Правила планирования смс-рассылок

  • Сформируйте клиентскую базу. Рассылка осуществляется по имеющимся у вас контактным данным. Не следует добывать их всеми доступными способами, включая банальный сбор телефонных номеров в интернете. Так вы лишаете самих себя одного из важных преимуществ смс-рассылки – адресности. Для сбора контактов используйте анкетирование, опросы, получайте информацию о покупателях во время проведения акций и т.д.
  • Не докучайте своим клиентам. Планируя рассылку, принимайте во внимание не только краткосрочные результаты, но и влияние подобных мероприятий на имидж компании. Не допускайте методичного «бомбардирования» телефонов клиентов назойливыми рекламными сообщениями. Данный инструмент будет работать гораздо эффективнее, если использовать его для информирования покупателей о тщательно продуманных маркетинговых акциях. Кроме того, не забудьте предоставить адресатам сообщений возможность отказаться от рассылки. В противном случае вы рискуете потерять клиента.
  • Продумайте текст сообщения. Обычно его размер ограничен 160 символами. Поэтому автор текста просто обязан уметь быть кратким и предельно четко доносить ключевую мысль до читателя. Содержание сообщение не должно явно походить на спам, но в него обязательно нужно включить ценную для потребителя информацию, например, о возможности совершения покупки с большой скидкой в дни закрытой распродажи.
  • Ставьте четкие задачи. Чтобы иметь возможность оценить эффективность инструмента, а также вашего подхода к его применению, необходимо на этапе планирования рассылки определить цели. Например, некоторый объем продаж продукта, на который в рамках акции установлена скидка, и одновременное увеличение сбыта сопутствующих товаров.

В остальном при подготовке массовых смс-рассылок руководствуйтесь правилами проведения схожих маркетинговых мероприятий.